Nog meer halen uit je CRM-software van Plurifom? Dan ben je bij ons aan het goede adres. Op dit moment hebben we met verschillende softwarepakketten van Pluriform een telefoniekoppeling, waardoor jij je klanten beter te woord kunt staan. Maar wat houdt zo’n koppeling nou precies in? Dat leggen wij hieronder uit.

Eindeloos zoeken naar klantgegevens is voorgoed verleden tijd

Oorspronkelijk is het CRM-systeem een van de meest essentiële toepassingen van Pluriform. Dankzij de koppeling met telefonie kun je al je relaties en personen registreren in het CRM en heb je vervolgens een duidelijk overzicht van al deze gegevens in je telefoniesysteem. Je kunt zelfs afspraken en contacten toevoegen. Jouw medewerkers zien vervolgens een overzicht van de gegevens wanneer zij aan de telefoon zijn. Als er een klant belt krijg je precies te zien wie deze klant is en waar deze klant al eerder vragen over had, zelfs als dat met collega’s was. Zo kunnen jouw medewerkers iedere beller altijd helpen en verhoog je de klantvriendelijkheid!

Verbeter je klantervaring & maak je leven makkelijker

Pluriform biedt verschillende software en ERP- en CRM-systemen en helpt je eenvoudig om deze systemen te onderhouden, uitbreiden en verbeteren. Pluriform heeft een brede basis, van relatiebeheer en personeel tot financieel en projecten, maar kan eenvoudig aangepast en uitgebreid worden. Uitbreidingen aan een Pluriform model zijn eenvoudig uit te voeren, waardoor bedrijfsprocessen en functionaliteit tegen een lage prijs gerealiseerd kunnen worden. Pluriform is daarnaast geschikt voor verschillende branches en biedt veel opties. Hierdoor is een koppeling met Pluriform altijd geschikt voor ieder bedrijf.

Koppel Exact Synergy aan je telefoniesysteem

Met een koppeling met Pluriform start je met een uitgebreide basis, die kan vervolgens op maat gemaakt worden om perfect aan te sluiten bij jouw bedrijf. Verandert er later iets in je bedrijf? Geen probleem. De telefoniekoppeling kan achteraf ook nog eenvoudig en snel aangepast of uitgebreid worden. Interesse gekregen? Neem dan gauw contact met ons op, dan bekijken we samen hoe de koppeling het beste aansluit bij jouw bedrijf.

Neem dan contact met ons op. In een klein uurtje laten we zien hoe deze koppeling eruit zit en wat voor voordelen het jou op kan leveren.