Ben jij een tevreden gebruiker van UNIT4? Dan hebben we goed nieuws voor je. Dit CRM-systeem kun je namelijk koppelen aan onze cloud telefonie-oplossing, waardoor jij je klanten beter en slimmer te woord kunt staan. En als klap op de vuurpijl koop je ook nog eens tijd terug.

Eindeloos zoeken naar klantgegevens is voorgoed verleden tijd

Dankzij de koppeling tussen UNIT4 en onze telefonie kun je al je relaties en personen registreren in het CRM en heb je vervolgens een duidelijk overzicht van al deze gegevens in je telefoniesysteem. Je kunt zelfs afspraken en contacten toevoegen. Jouw medewerkers zien vervolgens een overzicht van de gegevens wanneer zij aan de telefoon zijn. Als er een klant belt krijg je precies te zien wie deze klant is en waar deze klant al eerder vragen over had, zelfs als dat met collega’s was. Zo kunnen jouw medewerkers iedere beller altijd helpen en verhoog je de klantvriendelijkheid!

Verbeter je klantervaring & maak je leven makkelijker

Unit4 heeft uitgebreide CRM mogelijkheden, zoals het in zien van NAW-gegevens wanneer iemand belt. Dit maakt je bedrijf ook benaderbaar. Je weet meteen welke klant je aan de lijn hebt en je kunt hem of haar persoonlijk groeten. Daarnaast kun je inzichtelijk maken waar jij of een collega voor het laatst met die klant over gesproken heeft. Zo ben je weer meteen opgefrist voor het gesprek en kun je de klant nog beter helpen.

Koppel UNIT4 aan je telefoniesysteem

Met een koppeling met UNIT4 start je met een uitgebreide basis, die kan vervolgens op maat gemaakt worden om perfect aan te sluiten bij jouw bedrijf. Verandert er later iets in je bedrijf? Geen probleem. De telefoniekoppeling kan achteraf ook nog eenvoudig en snel aangepast of uitgebreid worden. Interesse gekregen? Neem dan gauw contact met ons op, dan bekijken we samen hoe de koppeling het beste aansluit bij jouw bedrijf.

Neem dan contact met ons op. In een klein uurtje laten we zien hoe deze koppeling eruit ziet en wat voor voordelen het jou op kan leveren.