Koppel cloud telefonie aan je CRM-systeem

Is een telefoongesprek voor jou de eerste minuten vaak een zoekwerk? En breekt het zweet uit als je voor de derde keer naar de naam van je klant moet vragen? Schaam je niet: mensen onthouden maar 10% van wat ze horen. En als je de eerste vijf minuten van je telefoongesprek de naam van je klant en zijn bedrijfsnaam moet onthouden, terwijl je haastig op zoek bent naar de juiste klantgegevens, kan het best gebeuren dat je wat onhandig overkomt. Gelukkig is er een manier om jouw telefoongesprekken voortaan vloeiend te laten verlopen: met CRM-integratie.

  • Bel met een klik vanuit je CRM-systeem;

  • Inkomende gesprekken worden direct herkend, zo kun je gepersonaliseerd de telefoon opnemen;

  • Verhoog de productiviteit, efficiëntie en geef net dat beetje extra service waar klanten blij van worden;

  • CRM-integratie is voordelig: de aanschaf- en installatiekosten zijn laag en je betaalt per gebruiker.

Door cloud telefonie van Destiny te integreren met je CRM-systeem, heb je ineens al je klantgegevens in je telefooncentrale én andersom. Dat betekent dat je bij een inkomend gesprek meteen in beeld krijgt wat je al van je klant weet. Zo kun je je klant gepersonaliseerd te woord staan en hoeft hij ook niet bij elke medewerker weer opnieuw zijn verhaal te doen. We leven in een wereld waarin klantvriendelijkheid belangrijker is dan ooit en met een CRM-koppeling geef jij je klanten net dat beetje extra.

Dit is hét moment om voor Destiny te kiezen

  • Werk efficiënt en toekomstgericht

  • Eén aanspreekpunt

  • Volledige ontzorging

  • Altijd up-to-date

  • Betaal enkel voor wat je gebruikt

  • Beter samenwerken

Onze CORE Destiny

Wij pakken het net even iets anders aan

0K+
Gelukkige klanten
0K+
Cloud communicatie gebruikers
0+
Enthousiaste werknemers
0+
Hechte partners
0K+
Cloud security gebruikers
Alon Jansen

“Bij inkomende gesprekken ziet de medewerker meteen wie hij of zij aan de telefoon heeft en wat er de laatste keer besproken is. Dit maakt het contact met relaties nog persoonlijker en het werkt efficiënter. Dankzij onze CRM-integraties hoef je nooit meer op zoek naar klantgegevens.”

– Alon Jansen, commercieel directeur bij Destiny

Onze integraties

Afas_logo
Accountview_logo
Pluriform logo
UNIT4
Exaxct_logo.

Staat je CRM-systeem er niet bij?

Neem dan contact met ons op. We leveren uiteraard ook maatwerk. As it should be.

Ik wil:

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief

Volg het laatste nieuws over cloud telecom, technologie & security