Veelgestelde vragen

3CX

Hier staat de Beschrijving van de categorie 3CX. Daar kun je het ook aanpassen. 

Een huntgroep, wat is dat?

Met een huntgroep kun je meerdere toestellen aan één extern telefoonnummer koppelen. Zodra je dit nummer belt gaan alle gekoppelde toestellen rinkelen.

IVR, wat betekent dat?

IVR betekent "Interactive Voice Response". Dit wil zeggen dat de beller begeleid kan worden door een computerstem, zoals bijvoorbeeld in een keuzemnu. Ook kun je met IVR opdrachten door de beller te laten uitvoeren door simpelweg op een toets te klikken. "Klikt" goed, of niet?

Hoe stel ik mijn 3CX-thuiswerkplek in?

Voor het in gebruik nemen van de 3CX-applicatie heb je inloggegevens gekregen via de e-mail. Volg de stappen in deze handleiding om je thuiswerkplek in te stellen.

Hoe plan ik een audio- of webconferentie in?

Stap 1: Tik of klik op "Conferentie inplannen" in de 3CX-webversie (bij smartphones staat dat in het menu bovenin). 

Stap 2: Vul "Onderwerp" en "Opmerkingen voor deelnemers" in. 

Stap 3: Geef de tijd in dat je je meeting wilt starten.

Stap 4: Klik of tik op "Vergadering opzetten" (Webclient) of "Gereed" (Android & iOS) en voeg deelnemers toe.

  • Deelnemers ontvangen een uitnodigingsmail met een inbelnummer en PIN. 
  • Interne deelnemers ontvangen een email met een extensie en PIN of worden gebeld.

Niet gevonden wat je zocht?

Bovenstaande vragen en antwoorden updaten wij regelmatig om er voor te zorgen dat we jou zo snel mogelijk kunnen helpen. Toch niet gevonden wat je zocht, neem dan gerust eenvoudig contact met ons op. Kijk hier voor de contactmogelijkheden. Zo kunnen we je nog direct helpen met je vraag… as it should be!

Onze CORE Destiny

Wij pakken het net even iets anders aan

11.5K+

Gelukkige klanten

150K+

Cloud communicatie gebruikers

250+

Enthousiaste werknemers

400+

Hechte partners

150K+

Cloud security gebruikers

We gebruiken cookies om onze website goed te laten werken en te kunnen verbeteren.

Voorkeuren cookies

We gebruiken cookies om onze website te analyseren en verbeteren, en voor marketing en om ervoor te zorgen dat je relevante content te zien krijgt. Het niet toestaan van cookies kan invloed hebben op je gebruikerservaring. Let op: Als je via deze site een YouTube-filmpje bekijkt, plaatst YouTube áltijd een cookie bij je.
Functionele Cookies Altijd ingeschakeld
Functionele cookies zorgen ervoor dat onze website goed werkt en zijn altijd ingeschakeld. Alles om je een goed werkende website te kunnen tonen.
Analytische Cookies Uitgeschakeld
Met analytische cookies kunnen we (geanonimiseerde) gegevens verzamelen over het gebruik van onze website. Dat helpt ons onze website te kunnen optimaliseren.
Marketing Cookies Uitgeschakeld
Marketing cookies zijn nodig voor functies als socialmedia-deelbuttons en het bijhouden van surfgedrag. Met deze cookies kunnen we je relevante content en advertenties laten zien.