COVER STORY
Daan De Wever in ChannelConnect: ‘Puzzelstukjes nieuwe organisatie vallen in elkaar’
Destiny gaat zich komend jaar definitief profileren in Nederland. De overnames van Motto, DSD, OZMO en Escaux in de afgelopen jaren worden in 2020 nog duidelijker ingebed in Destiny.
Joggingbroeken en lastige huisdieren: dit zijn de videoconferencing do’s and don’ts
Nu het grootste gedeelte van de medewerkers vanuit huis werkt, schiet het aantal virtuele meetings door het dak. We browsen van meeting [...]
Meet the Destinians: partner manager Reza Rigi
De komende tijd stellen wij ons topteam aan jullie voor. Vandaag is het de beurt aan onze kersverse partner manager: Reza [...]
Corona: de zure appel die we nodig hebben? [Opinie]
Opinie Daan De Wever (CEO Destiny, ICT Personality of the year België): Corona: de zure appel die we nodig hebben? Corona raast [...]
Blogs over communicatie
Call center scripts: wanneer gebruik je ze?
Een klantenservice team bestaat meestal uit verschillende mensen, met verschillende achtergronden. Dit kan riskant zijn. Nieuwe of onervaren collega’s [...]
Waarom VoIP de toekomst van telefonie is
Overweeg je om over te stappen naar VoIP? Er zijn een aantal goede redenen waarom dat een goed idee is. [...]
Is een Bluetooth headset veilig?
Bluetooth headsets zijn er inmiddels zo'n tien jaar, maar toch zijn veel mensen nog terughoudend in het gebruik ervan. [...]
Een telefoonnummer schrijven: wat is nou de juiste manier?
+31 met een (0) ertussen. Dan weer zonder landnummer. Dan weer met een streepje ertussen. Bedrijven gebruiken allerlei manieren [...]
Blogs over privacy & security
De belangrijkste cyberdreigingen voor 2020
De technologie blijft zich ontwikkelen, maar daarmee ook het online dreigingslandschap. Er zijn verschillende onderzoeken gedaan naar de cyberdreigingen. Wij zullen er hieronder [...]
Coronacrisis: wees waakzaam voor cybercriminaliteit
Niets leent zich zo goed voor cybercriminaliteit als de paniek van een pandemie. Al snel na de [...]
3 manieren om je bedrijfswebsite te beschermen tegen cyberdreigingen
Cybercriminaliteit en cyberdreigingen nemen de laatste jaren ernstig toe. En dan niet alleen in Singapore of andere [...]
Hoe veilig is jouw internet gebruik?
Uren lang Skypen met het thuisfront omdat je op zakenreis bent of eenvoudig een conference call op [...]
Ons laatste nieuws
Destiny & het coronavirus COVID-19
Het coronavirus COVID-19 verspreidt zich momenteel in Nederland. Maandagavond vroeg minister-president Mark Rutte mensen in Noord-Brabant extra maatregelen te nemen om verdere verspreiding van het [...]
5 customer experience trends voor 2020
De customer experience: een term die je steeds vaker hoort vallen. Misschien vind je het een modeterm, maar volgens deskundigen gaat hij steeds belangrijker [...]
Dit zijn de 12 gaafste VoIP functionaliteiten
Bellen via internet is hot. Een fysieke telefooncentrale is duur, lastig in onderhoud en bovenal niet meer van deze tijd. Steeds meer bedrijven kiezen voor [...]
Retentie: zo behoud je je klanten in 2020
Een e-mail met als onderwerp 'contractbeëindiging': het is de pijn van iedere ondernemer. Een donkere wolk over ieder succes van sales en iets wat je [...]
Call center scripts: wanneer gebruik je ze?
Een klantenservice team bestaat meestal uit verschillende mensen, met verschillende achtergronden. Dit kan riskant zijn. Nieuwe of onervaren collega’s weten bijvoorbeeld niet wat ze [...]
3 manieren om je bedrijfswebsite te beschermen tegen cyberdreigingen
Cybercriminaliteit en cyberdreigingen nemen de laatste jaren ernstig toe. En dan niet alleen in Singapore of andere delen van Zuidoost-Azië, maar over de hele [...]
