< Terug naar het overzicht

Vragen? Neem contact op met


Mandy Langenhuizen

Manager Support & Delivery
Stuur een e-mail

Deel dit

Vacature: Implementatie Consultant (VoIP)

We’re growing! Destiny is op zoek naar een Implementatie Consultant die graag onderweg is én sterk technisch onderlegd.  Vind jij het leuk om andere mensen te helpen met jouw uitleg, coaching en ervaring? En draag je graag je kennis over aan je medemens? Voor ons Delivery-team zijn we op zoek naar een implementatie consultant die het een uitdaging vindt om onze klanten op locatie te ondersteunen en onze oplossingen te installeren.

Destiny heeft de ambitie de snelst groeiende challenger op de zakelijke telecommarkt te worden. De Nederlandse tak telt zo’n 70 medewerkers, waar jij deel uit kunt maken.  Je mag hierbij kiezen of jouw vaste standplaats Sint-Oedenrode of Heerlen wordt en natuurlijk mag je zoveel thuiswerken als je wilt.

Werken bij Destiny

Wat ga je doen?

  • Na de verkoop van onze dienst ga je samen met de klant het implemementatieplan vormgeven. Afhankelijk van de grootte van het project kan dit uit een of meerdere dagen bestaan voor de technische oplevering en de inrichting van de telefooncentrale
  • Je geeft de beheerder advies over de inrichting en het onderhoud van de centrale en je geeft de gebruikers uitleg over de bijbehorende software toepassingen die Destiny levert.
  •  Je levert tijdens de implementatie ondersteuning op locatie van de klant en na de implementatie blijf je de eerste weken het aanspreekpunt voor medewerkers bij vragen en/of problemen. Een implementatie van Destiny is pas afgerond als de klant 100% tevreden is
  • Na een gedegen inwerkperiode ga je deze functie zelfstandig uitvoeren maar altijd met de back-up van onze commerciële afdeling en technische helpdesk
  • In de eerste weken na de implementatie ben je het eerst aanspreekpunt voor Destiny klanten die je hebt geholpen. Daarna wordt de klant overgedragen aan de reguliere supportdesk.

Wat verwachten we van jou?

  • Voor deze functie zijn we op zoek naar hbo’er met 2 tot 4 jaar werkervaring, een technische of bedrijfskundige achtergrond met affiniteit voor IT.
  • Je kunt projectmatig werken
  • Je ademt technologie. Tweakers is je tweede thuis en je bent meer dan handig met computers
  • Je bent sociaal vaardig en een kei in communiceren
  • Klantvriendelijk denken en doen zit in je genen
  • Je neemt verantwoordelijkheid en draagt zorg voor de kwaliteit van onze dienstverlening
  • Je vindt het leuk om in de rol van docent te treden
  • Je hebt oog voor detail en kunt nauwkeurig werken
  • Je hebt een enthousiaste, positieve instelling
  • Je bent betrouwbaar en betrokken: waar anderen stoppen ga jij net een stapje verder
  • Pragmatisch en analytisch is een pré

Destiny biedt jou:

  • Een omgeving waar veel kan en waarin groei en ontplooiing centraal staat
  • Een informele werksfeer met toffe collega’s
  • Een leidinggevende die samen met jou het beste in je naar boven haalt
  • Boeiend werk in een gedreven en gemotiveerd team
  • Elke dag een goed verzorgde lunch van het huis
  • De leukste personeelsuitjes
  • Een mooi salaris, passend bij je kennis en ervaring
  • Een uitstekende pensioenregeling
Solliciteer nu